Какие гарантии и условия возврата у компании "ПОРТ АЙТИ"?

Гарантия

1. Обращаем Ваше внимание на то, что сетевое, серверное оборудование относится к технически сложным изделиям и не подлежит возврату или обмену на другой товар с другими техническими и прочими параметрами (согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998г).

2. Базовый гарантийный срок на оборудование, поставляемое нашей компанией составляет 1 год. В рамках поддержки своих клиентов, мы предлагаем самый полный пакет услуг в течение гарантийного периода и после его завершения. В случае возникновения неисправностей, можно обратиться за гарантийным обслуживанием в любой авторизованный сервисный центр производителя оборудования на территории Российской Федерации.

Правила возврата товара

Товар надлежащего качества, соответствующий всем условиям заказа, возврату не подлежит. В противном случае это будет расцениваться как односторонний отказ от исполнения своих обязательств по договору.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ)

Согласно ст. 484 ГК РФ «Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара.»

Согласно ст. 475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

·         соразмерного уменьшения покупной цены;

·         безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

·         возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

·         отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

·         потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Queries: 59, Total time: 279.092 ms [By time] [By id] [By file]
1 (0.312)
SELECT *
FROM extension
WHERE `type` = 'openbay'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/openbay.php:117
2 (0.237)
SELECT *
FROM store
WHERE REPLACE(`ssl`, 'www.', '') = 'https://server.port-it.ru/'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/controller/startup/startup.php:6
3 (2.511)
SELECT *
FROM `setting`
WHERE store_id = '0' OR store_id = '0'
ORDER BY store_id ASC
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/controller/startup/startup.php:25
4 (0.205)
SELECT *
FROM currency
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/cart/currency.php:10
5 (0.710)
SELECT tr1.tax_class_id, tr2.tax_rate_id, tr2.name, tr2.rate, tr2.type, tr1.priority
FROM tax_rule tr1
LEFT JOIN tax_rate tr2 ON (tr1.tax_rate_id = tr2.tax_rate_id)
INNER JOIN tax_rate_to_customer_group tr2cg ON (tr2.tax_rate_id = tr2cg.tax_rate_id)
LEFT JOIN zone_to_geo_zone z2gz ON (tr2.geo_zone_id = z2gz.geo_zone_id)
LEFT JOIN geo_zone gz ON (tr2.geo_zone_id = gz.geo_zone_id)
WHERE tr1.based = 'shipping' AND tr2cg.customer_group_id = '1' AND z2gz.country_id = '176' AND (z2gz.zone_id = '0' OR z2gz.zone_id = '2722')
ORDER BY tr1.priority ASC
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/cart/tax.php:17
6 (0.348)
SELECT tr1.tax_class_id, tr2.tax_rate_id, tr2.name, tr2.rate, tr2.type, tr1.priority
FROM tax_rule tr1
LEFT JOIN tax_rate tr2 ON (tr1.tax_rate_id = tr2.tax_rate_id)
INNER JOIN tax_rate_to_customer_group tr2cg ON (tr2.tax_rate_id = tr2cg.tax_rate_id)
LEFT JOIN zone_to_geo_zone z2gz ON (tr2.geo_zone_id = z2gz.geo_zone_id)
LEFT JOIN geo_zone gz ON (tr2.geo_zone_id = gz.geo_zone_id)
WHERE tr1.based = 'store' AND tr2cg.customer_group_id = '1' AND z2gz.country_id = '176' AND (z2gz.zone_id = '0' OR z2gz.zone_id = '2722')
ORDER BY tr1.priority ASC
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/cart/tax.php:45
7 (0.282)
SELECT *
FROM weight_class wc
LEFT JOIN weight_class_description wcd ON (wc.weight_class_id = wcd.weight_class_id)
WHERE wcd.language_id = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/cart/weight.php:10
8 (0.284)
SELECT *
FROM length_class mc
LEFT JOIN length_class_description mcd ON (mc.length_class_id = mcd.length_class_id)
WHERE mcd.language_id = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/cart/length.php:10
9 (0.242)
DELETE
FROM cart
WHERE (api_id > '0' OR customer_id = '0') AND date_added < DATE_SUB(NOW(), INTERVAL 1 HOUR)
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:15
10 (0.142)
SELECT *
FROM extension
WHERE `type` = 'openbay'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/library/openbay.php:117
11 (0.269)
SELECT *
FROM `event`
WHERE `trigger` LIKE 'catalog/%' AND status = '1'
ORDER BY `event_id` ASC
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/extension/event.php:4
12 (0.440)
SELECT DISTINCT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE i.information_id = '7' AND id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:4
13 (0.405)
SELECT *
FROM information_to_layout
WHERE information_id = '7' AND store_id = '0'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:16
14 (0.354)
SELECT *
FROM layout_route
WHERE 'information/information' LIKE route AND store_id = '0'
ORDER BY route DESC LIMIT 1
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:4
15 (0.274)
SELECT *
FROM layout_module
WHERE layout_id = '11' AND position = 'column_left'
ORDER BY sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:14
16 (0.152)
SELECT *
FROM information_to_layout
WHERE information_id = '7' AND store_id = '0'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:16
17 (0.180)
SELECT *
FROM layout_route
WHERE 'information/information' LIKE route AND store_id = '0'
ORDER BY route DESC LIMIT 1
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:4
18 (0.156)
SELECT *
FROM layout_module
WHERE layout_id = '11' AND position = 'column_right'
ORDER BY sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:14
19 (0.220)
SELECT *
FROM information_to_layout
WHERE information_id = '7' AND store_id = '0'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:16
20 (0.180)
SELECT *
FROM layout_route
WHERE 'information/information' LIKE route AND store_id = '0'
ORDER BY route DESC LIMIT 1
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:4
21 (0.154)
SELECT *
FROM layout_module
WHERE layout_id = '11' AND position = 'content_top'
ORDER BY sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:14
22 (0.171)
SELECT *
FROM information_to_layout
WHERE information_id = '7' AND store_id = '0'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:16
23 (0.182)
SELECT *
FROM layout_route
WHERE 'information/information' LIKE route AND store_id = '0'
ORDER BY route DESC LIMIT 1
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:4
24 (0.188)
SELECT *
FROM layout_module
WHERE layout_id = '11' AND position = 'content_bottom'
ORDER BY sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/design/layout.php:14
25 (0.171)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
26 (0.148)
SELECT *
FROM extension
WHERE `type` = 'total'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/extension/extension.php:4
27 (0.224)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
28 (0.228)
SELECT SUM(quantity) as total
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:485
29 (0.216)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
30 (0.943)
SELECT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
ORDER BY i.sort_order, LCASE(id.title) ASC
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:10
31 (0.221)
SELECT SUM(quantity) as total
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:485
32 (0.466)
SELECT DISTINCT *
FROM category c
LEFT JOIN category_description cd ON (c.category_id = cd.category_id)
LEFT JOIN category_to_store c2s ON (c.category_id = c2s.category_id)
WHERE c.category_id = '510' AND cd.language_id = '1' AND c2s.store_id = '0' AND c.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/category.php:4
33 (0.237)
SELECT DISTINCT *
FROM category c
LEFT JOIN category_description cd ON (c.category_id = cd.category_id)
LEFT JOIN category_to_store c2s ON (c.category_id = c2s.category_id)
WHERE c.category_id = '511' AND cd.language_id = '1' AND c2s.store_id = '0' AND c.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/category.php:4
34 (0.189)
SELECT DISTINCT *
FROM category c
LEFT JOIN category_description cd ON (c.category_id = cd.category_id)
LEFT JOIN category_to_store c2s ON (c.category_id = c2s.category_id)
WHERE c.category_id = '513' AND cd.language_id = '1' AND c2s.store_id = '0' AND c.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/category.php:4
35 (0.190)
SELECT DISTINCT *
FROM category c
LEFT JOIN category_description cd ON (c.category_id = cd.category_id)
LEFT JOIN category_to_store c2s ON (c.category_id = c2s.category_id)
WHERE c.category_id = '512' AND cd.language_id = '1' AND c2s.store_id = '0' AND c.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/category.php:4
36 (0.431)
SELECT *
FROM news n
LEFT JOIN news_description nd ON n.news_id = nd.news_id
WHERE nd.language_id = '1' AND n.status = '1'
ORDER BY date_added DESC LIMIT 0,2
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/extension/news.php:24
37 (0.438)
SELECT *
FROM category c
LEFT JOIN category_description cd ON (c.category_id = cd.category_id)
LEFT JOIN category_to_store c2s ON (c.category_id = c2s.category_id)
WHERE c.parent_id = '370' AND cd.language_id = '1' AND c2s.store_id = '0' AND c.status = '1'
ORDER BY c.sort_order, LCASE(cd.name)
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/category.php:15
38 (0.318)
SELECT *
FROM extension
WHERE `type` = 'analytics'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/extension/extension.php:4
39 (0.621)
SELECT DISTINCT *, (SELECT AVG(rating) AS total
FROM oct_blog_comments c1
WHERE c1.oct_blog_article_id = a.oct_blog_article_id AND c1.status = '1' GROUP BY c1.oct_blog_article_id) AS rating, (SELECT COUNT(*) AS total
FROM oct_blog_comments c2
WHERE c2.oct_blog_article_id = a.oct_blog_article_id AND c2.status = '1' GROUP BY c2.oct_blog_article_id) AS comments
FROM oct_blog_article a
LEFT JOIN oct_blog_article_description ad ON (a.oct_blog_article_id = ad.oct_blog_article_id)
LEFT JOIN oct_blog_article_to_store a2s ON (a.oct_blog_article_id = a2s.oct_blog_article_id)
WHERE a.oct_blog_article_id = '0' AND ad.language_id = '1' AND a2s.store_id = '0' AND a.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/octemplates/blog_article.php:14
40 (0.325)
SELECT DISTINCT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE i.information_id = '7' AND id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:4
41 (0.191)
SELECT DISTINCT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE i.information_id = '6' AND id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:4
42 (0.185)
SELECT DISTINCT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE i.information_id = '8' AND id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:4
43 (0.230)
SELECT DISTINCT *
FROM information i
LEFT JOIN information_description id ON (i.information_id = id.information_id)
LEFT JOIN information_to_store i2s ON (i.information_id = i2s.information_id)
WHERE i.information_id = '4' AND id.language_id = '1' AND i2s.store_id = '0' AND i.status = '1'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/information.php:4
44 (0.472)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1=0 and h.level2=0 and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:8
45 (0.194)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='25' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
46 (0.178)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='26' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
47 (0.172)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='27' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
48 (0.171)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='32' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
49 (0.180)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='31' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
50 (0.163)
SELECT *
FROM headermenu h
LEFT JOIN headermenu_description hd ON (h.headermenu_id = hd.headermenu_id)
where hd.language_id = '1' and h.level1='30' and h.status=1
order by h.sort_order
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/catalog/headermenu.php:12
51 (259.696)
SELECT COUNT(DISTINCT p.product_id) AS total
FROM `product` p
LEFT JOIN `product_description` pd ON (p.product_id = pd.product_id)
LEFT JOIN `product_to_store` p2s ON (p.product_id = p2s.product_id)
LEFT JOIN `product_to_category` p2c ON (p.product_id = p2c.product_id)
LEFT JOIN `category_path` cp ON (p2c.category_id = cp.category_id)
WHERE pd.language_id = '1' AND p.status = '1' AND p.date_available <= NOW() AND p2s.store_id = '0' AND (p.price > 0 OR p.quantity > 0) AND NOT EXISTS ( SELECT 1
FROM `product_attribute` pa
LEFT JOIN `attribute` a ON (pa.attribute_id = a.attribute_id) JOIN `category_path` cp_attr ON (cp_attr.category_id = pa.text)
WHERE pa.product_id = p.product_id AND a.attribute_group_id = 45 AND cp_attr.path_id = 75 AND ( SELECT COUNT(*)
FROM `product` p_comp JOIN `product_to_category` p2c_comp ON p_comp.product_id = p2c_comp.product_id
WHERE p2c_comp.category_id = pa.text AND p_comp.quantity > 0 AND p_comp.status = 1 ) = 0 )
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/catalog/model/catalog/product.php:882
52 (0.276)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
53 (0.198)
SELECT *
FROM extension
WHERE `type` = 'total'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/extension/extension.php:4
54 (0.184)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
55 (0.250)
SELECT SUM(quantity) as total
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:485
56 (0.172)
SELECT SUM(quantity) as total
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:485
57 (0.223)
SELECT *
FROM cart
WHERE api_id = '0' AND customer_id = '0' AND session_id = '107ed840f8280c4cbed86d99926ca30c'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/system/storage/modification/system/library/cart/cart.php:36
58 (0.769)
SELECT *
FROM setting
WHERE store_id = '0' AND `code` = 'header_manager'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/setting/setting.php:6
59 (1.225)
SELECT *
FROM setting
WHERE store_id = '0' AND `code` = 'config'
/home/d/desome/server.port-it.ru/public_html/catalog/model/setting/setting.php:6